Tietosuoja ja evästeet
Tietosuojaseloste
Voimassa alkaen: 29.08.2025
Rekisterinpitäjä
Milan ja Leena Oy (Y-tunnus 3466844-7)
Nahkurintie 10, 21490 Marttila, Suomi
Sähköposti: [asiakaspalvelu@lemi-shop.fi]
Puhelin: [lisää numero]
www.lemi-shop.fi
Tietosuojavastaava / yhteyshenkilö
[Etunimi Sukunimi], [sähköposti], [puhelin] (jos nimetty)
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
– Tilausten käsittely ja toimitus (sopimus)
– Asiakaspalvelu (oikeutettu etu / sopimus)
– Laskutus ja kirjanpito (lakisääteinen velvoite)
– Markkinointi ja viestintä (suostumus tai oikeutettu etu)
– Sivuston analytiikka ja kehittäminen (suostumus evästeiden kautta)
Käsiteltävät henkilötiedot
Nimi, yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelin), tilaustiedot, maksutiedot (tokenoidut tiedot maksupalvelussa), palautus- ja reklamaatiotiedot, viestintähistoria, eväste- ja analytiikkatiedot.
Tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta tilauksen/rekisteröitymisen yhteydessä, sekä evästeiden ja analytiikkatyökalujen (ks. Evästekäytäntö) kautta.
Säilytysajat
– Tilaus- ja kirjanpitotiedot: 6–10 vuotta kirjanpitolain mukaan
– Asiakaspalveluun liittyvät tiedot: 3 vuotta
– Markkinointirekisteri: kunnes suostumus perutaan tai vastustat käsittelyä
– Eväste- ja analytiikkadata: ks. Evästekäytäntö
Vastaanottajat ja siirrot
– Maksupalvelu: [maksupalvelun nimi] – maksujen välitys
– Kuljetusliikkeet: [Posti / Matkahuolto] – toimitus
– Verkkokauppa-alusta / ylläpito: [WordPress + Elementor, hosting-palveluntarjoaja]
– Analytiikka: Tilee Analytics (katso tarkemmin Evästekäytäntö)
Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, jos palveluntarjoaja sijaitsee tai tallentaa tietoja EU:n ulkopuolella. Tällöin varmistamme tietoturvan ja soveltuvat suojatoimet (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
Rekisteröidyn oikeudet
– Oikeus saada pääsy tietoihin
– Oikeus tietojen oikaisuun ja poistoon
– Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen
– Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
– Oikeus peruuttaa suostumus (esim. markkinointi, analytiikka)
Pyynnöt: [asiakaspalvelu@lemi-shop.fi]. Sinulla on oikeus valittaa valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto).
Tietoturva
Käytämme tarkoituksenmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia (salatut yhteydet, pääsynhallinta, varmuuskopiot).
Automatisoitu päätöksenteko / profilointi
Emme tee sellaista, joka tuottaa oikeusvaikutuksia ilman ihmisen väliintuloa, ellei siitä ilmoiteta erikseen ja saada suostumusta.
Tietosuojaseloste
Voimassa alkaen: 29.08.2025
Mitä evästeet ovat?
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu selaimeen. Evästeet voivat olla välttämättömiä sivuston toiminnalle tai niitä voidaan käyttää analytiikkaan ja markkinointiin.
Evästeluokat
– Välttämättömät: sivuston perustoiminnallisuus (kirjautuminen, ostoskori, kassaprosessi).
– Tilastolliset / analytiikka: sivuston käyttötilastot.
– Markkinointi: personoitu sisältö ja mainonta (käytössä vain, jos otat käyttöön).
Suostumuksen hallinta
Käytämme suostumuksenhallintaa (CMP), jonka kautta voit hyväksyä tai hylätä evästeluokat. Voit muuttaa valintoja milloin tahansa: [Avaa evästeasetukset] (lisää painike/skripti).
Käytetyt evästeet ja palvelut
Välttämättömät
– lemi-shop-session (ensiosapuoli): ylläpitää kirjautumista ja ostoskoria, voimassaolo: selainistunto.
– wp-wc-cart (ensiosapuoli): ostoskorin sisältö, voimassaolo: [X päivää].
Analytiikka – Tilee Analytics
– _tilee_id (ensiosapuoli): satunnainen tunniste, voimassaolo: [12 kk].
– _tilee_ses (ensiosapuoli): istuntotunniste, voimassaolo: selainistunto.
Tarkoitus: ymmärtää, miten sivustoa käytetään (kävijämäärät, sivulataukset, konversiopolut) ja kehittää palvelua.
Oikeusperuste: suostumus.
Tietojen sijainti ja siirrot: [EU / mahdolliset siirrot, jos soveltuu].
Lisätiedot: [linkki Tilee Analyticsin tietosuojakäytäntöön, jos saatavilla].
(Valinnainen) Markkinointi
– [esim. Meta Pixel / Google Ads] – käytä vain, jos otat oikeasti käyttöön. Oikeusperuste: suostumus.
Evästeiden estäminen
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista ja CMP-työkalusta. Huomaa, että välttämättömien evästeiden estäminen voi heikentää sivuston toimivuutta.