Voimassa alkaen: 29.08.2025
Milan ja Leena Oy (Y-tunnus 3466844-7)
Nahkurintie 10, 21490 Marttila, Suomi
Sähköposti: [asiakaspalvelu@lemi-shop.fi]
Puhelin: [lisää numero]
www.lemi-shop.fi
[Etunimi Sukunimi], [sähköposti], [puhelin] (jos nimetty)
– Tilausten käsittely ja toimitus (sopimus)
– Asiakaspalvelu (oikeutettu etu / sopimus)
– Laskutus ja kirjanpito (lakisääteinen velvoite)
– Markkinointi ja viestintä (suostumus tai oikeutettu etu)
– Sivuston analytiikka ja kehittäminen (suostumus evästeiden kautta)
Nimi, yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelin), tilaustiedot, maksutiedot (tokenoidut tiedot maksupalvelussa), palautus- ja reklamaatiotiedot, viestintähistoria, eväste- ja analytiikkatiedot.
Tiedot saadaan asiakkaalta tilauksen/rekisteröitymisen yhteydessä, sekä evästeiden ja analytiikkatyökalujen (ks. Evästekäytäntö) kautta.
– Tilaus- ja kirjanpitotiedot: 6–10 vuotta kirjanpitolain mukaan
– Asiakaspalveluun liittyvät tiedot: 3 vuotta
– Markkinointirekisteri: kunnes suostumus perutaan tai vastustat käsittelyä
– Eväste- ja analytiikkadata: ks. Evästekäytäntö
– Maksupalvelu: [maksupalvelun nimi] – maksujen välitys
– Kuljetusliikkeet: [Posti / Matkahuolto] – toimitus
– Verkkokauppa-alusta / ylläpito: [WordPress + Elementor, hosting-palveluntarjoaja]
– Analytiikka: Tilee Analytics (katso tarkemmin Evästekäytäntö)
Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, jos palveluntarjoaja sijaitsee tai tallentaa tietoja EU:n ulkopuolella. Tällöin varmistamme tietoturvan ja soveltuvat suojatoimet (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
– Oikeus saada pääsy tietoihin
– Oikeus tietojen oikaisuun ja poistoon
– Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen
– Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
– Oikeus peruuttaa suostumus (esim. markkinointi, analytiikka)
Pyynnöt: [asiakaspalvelu@lemi-shop.fi]. Sinulla on oikeus valittaa valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto).
Käytämme tarkoituksenmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia (salatut yhteydet, pääsynhallinta, varmuuskopiot).
Emme tee sellaista, joka tuottaa oikeusvaikutuksia ilman ihmisen väliintuloa, ellei siitä ilmoiteta erikseen ja saada suostumusta.
Voimassa alkaen: 29.08.2025
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu selaimeen. Evästeet voivat olla välttämättömiä sivuston toiminnalle tai niitä voidaan käyttää analytiikkaan ja markkinointiin.
– Välttämättömät: sivuston perustoiminnallisuus (kirjautuminen, ostoskori, kassaprosessi).
– Tilastolliset / analytiikka: sivuston käyttötilastot.
– Markkinointi: personoitu sisältö ja mainonta (käytössä vain, jos otat käyttöön).
Käytämme suostumuksenhallintaa (CMP), jonka kautta voit hyväksyä tai hylätä evästeluokat. Voit muuttaa valintoja milloin tahansa: [Avaa evästeasetukset] (lisää painike/skripti).
Välttämättömät
– lemi-shop-session (ensiosapuoli): ylläpitää kirjautumista ja ostoskoria, voimassaolo: selainistunto.
– wp-wc-cart (ensiosapuoli): ostoskorin sisältö, voimassaolo: [X päivää].
Analytiikka – Tilee Analytics
– _tilee_id (ensiosapuoli): satunnainen tunniste, voimassaolo: [12 kk].
– _tilee_ses (ensiosapuoli): istuntotunniste, voimassaolo: selainistunto.
Tarkoitus: ymmärtää, miten sivustoa käytetään (kävijämäärät, sivulataukset, konversiopolut) ja kehittää palvelua.
Oikeusperuste: suostumus.
Tietojen sijainti ja siirrot: [EU / mahdolliset siirrot, jos soveltuu].
Lisätiedot: [linkki Tilee Analyticsin tietosuojakäytäntöön, jos saatavilla].
(Valinnainen) Markkinointi
– [esim. Meta Pixel / Google Ads] – käytä vain, jos otat oikeasti käyttöön. Oikeusperuste: suostumus.
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista ja CMP-työkalusta. Huomaa, että välttämättömien evästeiden estäminen voi heikentää sivuston toimivuutta.